AI đang thay đổi trải nghiệm người dùng trên nền tảng của Meta như thế nào? Hãy tìm hiểu trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý 2 nêu bật mức độ tăng trưởng và mức độ tương tác ngày càng tăng.
Meta gần đây đã tổ chức cuộc họp thu nhập quý 2 , tiết lộ những hiểu biết quan trọng về hiệu quả hoạt động của công ty, mức độ tương tác với nền tảng xã hội và các kế hoạch trong tương lai.
Việc công ty tập trung vào phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) và tích hợp các công nghệ này vào nền tảng của họ là một điểm nổi bật đáng kể.
Đúng như dự đoán, Mark Zuckerberg, Giám đốc điều hành Meta, đã cung cấp một cái nhìn tổng quan toàn diện về hiệu suất tài chính, số liệu thống kê người dùng, sáng kiến chiến lược, mục tiêu AI và metaverse.
Giờ đây, chúng ta đã trải qua đợt sa thải lớn, thời gian còn lại của năm 2023 sẽ là tạo ra sự ổn định cho nhân viên, loại bỏ các rào cản khiến chúng ta chậm lại, giới thiệu các công cụ hỗ trợ AI mới để tăng tốc chúng ta, v.v.
Những tiến bộ của Meta AI bao gồm LLM mã nguồn mở
Meta đã báo cáo quý 2 năm 2023 có kết quả khả quan với những tiến bộ đáng kể trong công nghệ AI và mức độ tương tác của người dùng trên các nền tảng của nó tăng lên.
Những tiến bộ về AI của công ty bao gồm việc phát triển các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nguồn mở như Llama 2 để cải thiện mức độ liên quan và chất lượng của nội dung hiển thị cho người dùng.
…bạn có thể tưởng tượng ra nhiều cách AI có thể giúp mọi người kết nối và thể hiện bản thân trong ứng dụng của chúng tôi: các công cụ sáng tạo giúp chia sẻ nội dung dễ dàng và thú vị hơn, các đại lý đóng vai trò là trợ lý, huấn luyện viên hoặc có thể giúp bạn tương tác với các doanh nghiệp và người sáng tạo , và hơn thế nữa
Quan trọng hơn, Meta hy vọng Llama 2 sẽ là công cụ chống lại nội dung có hại và đảm bảo sự an toàn cũng như tính toàn vẹn của nền tảng của nó.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên các nền tảng xã hội
Nhiều thành tựu của Meta AI đã được tích hợp vào các nền tảng như Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp để tăng mức độ tương tác và sự hài lòng của người dùng.
Những cải tiến liên tục về trải nghiệm người dùng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ của AI, đã góp phần vào sự tăng trưởng ngày càng tăng.
Câu chuyện là một phần quan trọng của Công cụ khám phá này và Câu chuyện có lượt chơi vượt quá 200 tỷ mỗi ngày trên Facebook và Instagram. Chúng tôi cũng đang thấy tiến triển tốt trong việc kiếm tiền từ Câu chuyện, với tỷ lệ doanh thu hàng năm trên các ứng dụng của chúng tôi hiện vượt quá 10 tỷ USD, tăng từ 3 tỷ USD vào mùa thu năm ngoái.
Zuckerberg cũng tự tin về quỹ đạo của Threads. Meta rõ ràng sẽ sử dụng cùng một playbook để phát triển ứng dụng mới giống như với các nền tảng Meta khác với hơn một tỷ người dùng.
Việc tích hợp AI vào nền tảng xã hội của Meta có thể mang lại những quảng cáo được cá nhân hóa và phù hợp hơn cho người dùng, tăng mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi.
Chúng tôi đã giới thiệu AI Sandbox , một sân chơi thử nghiệm các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI như biến đổi văn bản tự động, tạo nền và cắt xén hình ảnh.
Hơn nữa, sự gia tăng DAU và MAU cho thấy đối tượng mục tiêu của các nhà tiếp thị lớn hơn, mang lại nhiều cơ hội hơn cho việc tiếp xúc với thương hiệu và thu hút khách hàng. Một lĩnh vực có tương lai đầy hứa hẹn là hỗ trợ kinh doanh thông qua WhatsApp.
Nhắn tin doanh nghiệp là một phần quan trọng khác trong chiến lược kiếm tiền của chúng tôi và gần đây chúng tôi đã thông báo rằng 200 triệu người dùng ứng dụng WhatsApp Business giờ đây sẽ có thể tạo quảng cáo Click-to-WhatsApp cho Facebook và Instagram mà không cần tài khoản Facebook.
Bảng phân tích doanh thu trung bình được tạo ra trên mỗi người dùng Facebook trên toàn cầu và ở các khu vực cụ thể cũng được đưa vào.
Metaverse
Metaverse vẫn là tầm nhìn đầy tham vọng của công ty về tương lai của Internet.
Khoản đầu tư của Meta vào công nghệ mới này là minh chứng cho cam kết của họ đối với sự đổi mới và là yếu tố thay đổi cuộc chơi tiềm năng trong các tương tác trực tuyến của chúng ta.
Tuy nhiên, việc phát triển metaverse là một dự án dài hạn với nhiều bất ổn và rõ ràng là công ty vẫn đang ở giai đoạn đầu của hành trình này.
Tiếp tục thay đổi trọng tâm
Báo cáo cuộc gọi thu nhập mới nhất của Meta cho thấy một công ty đang trong quá trình chuyển đổi, đang vật lộn với những thách thức trong việc chuyển trọng tâm sang phát triển metaverse trong khi vẫn duy trì các hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình.
Tăng trưởng doanh thu, được thúc đẩy bởi quảng cáo, tiếp tục mạnh mẽ, nhưng chi phí liên quan đến việc phát triển lợi nhuận của metaverse sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Việc tập trung vào quyền riêng tư và an toàn của người dùng cũng như nỗ lực cải thiện việc kiểm duyệt nội dung của Meta là điều đáng khen ngợi.
Tuy nhiên, những sáng kiến này đi kèm với những thách thức riêng, bằng chứng là chi phí gia tăng và sự giám sát liên tục từ các cơ quan quản lý và công chúng.
Thành công trong tương lai của công ty sẽ phần lớn phụ thuộc vào khả năng vượt qua thành công những thách thức này và hiện thực hóa tầm nhìn của mình về những tiến bộ AI và siêu vũ trụ.
